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Bearbeitungs- & Lieferzeiten

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Verlorene, verspätete oder beschädigte Bestellungen

Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, verloren gegangen ist, beschädigt wurde oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls mit aussagekräftigen Fotos. Wir werden das Problem prüfen und Ihnen bei einer geeigneten Lösung behilflich sein.

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• Verantwortung des Kunden: Die Rücksendekosten für Standardrücksendungen oder Umtäusche werden vom Kunden getragen.

• Unsere Verantwortung: Wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn der Artikel beschädigt, defekt oder falsch ist.

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